Tentang Kami
Titik Permulaan Aqua Laundry
Pakar Dobi & Cucian Karpet Profesional di Penang Sejak 2014
RBM Aqua Services Sdn Bhd memulakan operasi sebagai francais kepada Aquanano pada Mac 2014. Dalam tempoh 10 tahun, kami berjaya mengembangkan operasi kepada lima cawangan termasuk:
- Cawangan pertama: The CEO, Bayan Lepas
- Cawangan hibrid pertama Pulau Pinang: Teluk Kumbar (2021)
- Pusat cucian karpet automatik pertama Wilayah Utara: (2023)
Kami juga berbangga menjadi salah satu perniagaan tempatan yang mampu mengatasi cabaran MCO, dan terus berinovasi dengan teknologi seperti Hybrid Laundry, Lagoon Wash by Electrolux, dan Full Automation Carpet Wash dari Turki.
Tentang Aqua Laundry
Peneraju Dobi Profesional di Pulau Pinang Sejak 2014
Aqua Laundry (RBM Aqua Services Sdn Bhd) ialah penyedia perkhidmatan dobi profesional yang telah beroperasi sejak tahun 2014, dengan cawangan utama di Bayan Lepas dan Teluk Kumbar. Kami menawarkan pelbagai servis cucian — dari dobi ekspres hari sama, cuci karpet automatik, cuci langsir siap pasang, hinggalah ke dobi layan diri 24 jam.
Dengan gabungan teknologi moden dan pasukan yang berpengalaman, kami telah menjadi pilihan utama pelanggan individu, institusi dan industri hospitaliti di wilayah utara.
Visi Dan Misi Aqua Laundry
Visi Syarikat Kami
RBM AQUA SERVICES SDN BHD berazam untuk menjadi penyedia perkhidmatan cucian terkemuka di
Malaysia dengan menekankan inovasi, kecekapan, dan kualiti yang unggul, serta memberikan pengalaman
yang luar biasa kepada pelanggan.
Misi Syarikat Kami:
Pelanggan
- Menyediakan perkhidmatan cucian yang berkualiti tinggi dan boleh dipercayai kepada pelanggan individu dan
korporat.
- Mengutamakan kepuasan pelanggan melalui perkhidmatan yang cepat, efisien, dan mesra pengguna.
Inovasi
- Mengadopsi teknologi terkini dalam setiap aspek perkhidmatan cucian untuk meningkatkan kecekapan dan
kualiti.
- Meneruskan inovasi dengan memperkenalkan konsep-konsep baru seperti cucian hibrid dan cucian
automatik sepenuhnya.
Kakitangan
- Membangunkan tenaga kerja yang berdedikasi, terlatih, dan bersemangat tinggi dalam memberikan
perkhidmatan terbaik.
- Menyediakan persekitaran kerja yang kondusif untuk pembangunan profesional dan kesejahteraan
kakitangan.
Komuniti
- Membina hubungan yang kukuh dengan komuniti setempat melalui program-program tanggungjawab sosial
korporat.
- Memberikan sumbangan positif kepada masyarakat dengan menawarkan perkhidmatan yang diperlukan dan
memberi bantuan semasa keadaan kecemasan seperti MCO.
Pertumbuhan
- Meluaskan rangkaian perkhidmatan ke kawasan baru untuk mencapai lebih banyak pelanggan.
- Memastikan pertumbuhan yang mampan dengan menguruskan sumber dengan cekap dan beretika.
RBM Aqua Laundry
Objektif Syarikat Kami
Dengan objektif-objektif ini, RBM Aqua Services Sdn Bhd berkomitmen untuk mencapai visi dan
misinya serta terus maju sebagai peneraju dalam industri cucian di Malaysia.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
- Memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan menepati masa kepada semua pelanggan.
- Mengurangkan masa menunggu dan meningkatkan kecekapan proses cucian melalui penggunaan
teknologi terkini.
Memperluas Jangkauan Pasaran
- Membuka cawangan baru di kawasan strategik untuk mencapai lebih ramai pelanggan.
- Mengembangkan perkhidmatan cucian kontrak kepada lebih banyak institusi dan syarikat korporat.
Meningkatkan Kecekapan Operasi
- Melatih dan membangunkan kakitangan untuk memastikan mereka berkemahiran tinggi dan
berdedikasi.
- Mengadopsi teknologi automatik sepenuhnya dalam proses cucian untuk meningkatkan kecekapan
dan mengurangkan kos operasi.
Menggalakkan Inovasi Berterusan
- Memperkenalkan teknologi baru seperti cucian hibrid dan Lagoon wash untuk menawarkan
perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan.
- Sentiasa mengkaji dan mengadaptasi teknologi terkini dalam industri cucian.
Membangun Hubungan Komuniti
- Mengadakan program tanggungjawab sosial korporat yang memberi manfaat kepada komuniti
setempat.
- Menyediakan bantuan dan perkhidmatan khas kepada komuniti semasa situasi kecemasan seperti
MCO.
Mengamalkan Pertumbuhan Mampan
- Menguruskan sumber dengan cekap, telus dan beretika untuk memastikan pertumbuhan yang mampan.
- Memastikan setiap cawangan beroperasi dengan cekap dan memberikan pulangan yang memuaskan setiap pelanggan kami.
Kenapa Pilih Kami
Mengapa Kami Menjadi Pilihan Ramai?
Reputasi kukuh & dipercayai di mata pelanggan sejak 2014
Teknologi moden & automatik sepenuhnya
Servis ekspres hari sama dengan penghantaran
Perkhidmatan untuk pelanggan individu, hotel & korporat
Kakitangan berpengalaman, mesra & berdedikasi
Pemantauan kualiti yang ketat & kepuasan pelanggan 100%
Tahun Operasi
Berkhidmat sejak 2014 sebagai penyedia dobi profesional di Pulau Pinang.
Cucian Disiapkan
Jumlah anggaran cucian lengkap termasuk pakaian, karpet dan langsir sejak penubuhan.
Kakitangan Terlatih
Pasukan tetap dan sambilan yang komited memberi perkhidmatan cekap & berkualiti.
Dobi Terbaik Penang
Sedia Berkhidmat Untuk Anda
Berminat Dengan Servis Kami?
Serahkan cucian anda pada pakar untuk hasil terbaik.
Cucian Kering Lagoon:
Alternatif Mesra Alam
Lagoon Wet Cleaning, Bersih Tanpa Bahan Kimia Berbahaya
Perkhidmatan Dobi
Full Servis
Cucian Pakaian Profesional, Siap Hantar & Ambil!
Servis Cuci Karpet Profesional
Untuk Karpet Bersih & Segar Sepanjang Masa
Servis Cucian
Langsir
Bersih, Segar, Siap Ambil & Pasang Semula!
Dobi Layan Diri
24 Jam
Memberikan Pengalaman Yang Mudah & Cepat
Servis Express /
Same-Day Delivery
Cucian Pantas & Profesional Khas untuk Industri Hospitaliti
Pasukan Aqua Laundry
Tulang Belakang RBM Aqua Laundry
Pn. Rodzi Binti Mat
Pengarah Urusan
Pn. Noor Hayati
Pengurus Operasi
Pn. Rohana
Penyelia
Pn. Naquiah
Staf
En. Eron Ambrit
Staf
En. Muhammad Shafie
Staf
En. Muhammad Hafizuddin
Staf
Dobi Yang Diiktiraf
Pengiktirafan & Sijil
Komitmen Aqua Laundry terhadap kualiti, inovasi dan kepuasan pelanggan telah diiktiraf oleh pelbagai pihak industri dan profesional. Kami berbangga menjadi pilihan utama dalam perkhidmatan cucian profesional di Wilayah Utara.
Dobi Pilihan Ramai
Klien Korporat Kami Termasuk
Kami komited untuk mengekalkan kepercayaan pelanggan korporat dengan menyediakan servis berkualiti secara konsisten.
